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dimanche 30 septembre 2012

Signaler une erreur sur un prelevement d'agios

Nom, Prénom
(adresse)
Nom, Prénom ou (Nom de l'établissement)
(adresse)
A Ville, le (date du jour)
Objet : Erreur sur prélèvement d'agios
Monsieur le Directeur,
Je suis étonné(e) de constater un prélèvement d'agios alors que nous avions convenu, à titre exceptionnel, que vous ne me prélèveriez aucun montant de ce genre.
Je pense qu'il s'agit d'une erreur et je vous demande de faire le nécessaire afin que la somme me soit remboursée.
Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées.
Signature

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